Правительственная горячая линия – механизм для взаимодействия Правительства с гражданами, позволяет оперативно решать проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях граждан, а также устранять несовершенство в работе органов исполнительной власти.
Звонки принимаются специалистами Правительственного контактного центра и направляются органам исполнительной власти согласно компетенции для решения затронутых в обращениях вопросам по существу, предоставления соответствующих разъяснений.
Номер телефона правительственной "горячей линии":
0-800-507-309.
Для граждан Украины, находящихся за рубежом,
номер телефона правительственной "горячей линии":
+38 (044) 284-19-15.
Правительственная горячая линия работает круглосуточно.
Веб-сайт Правительственного контактного центра: www.ukc.gov.ua
Подать ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
На базе Правительственного контактного центра круглосуточно работают специализированные горячие линии:
- для информирования граждан Украины, которые переселяются из временно оккупированной территории Автономной Республики Крым и города Севастополь и регионов проведения антитеррористической операции в другие регионы Украины;
- для обращений граждан по вопросам коррупционных деяний в центральных и местных органах исполнительной власти, государственных и коммунальных учреждениях;
- горячая линия «Диалог с малым бизнесом» с целью оперативного рассмотрения жалоб на противоправные действия должностных лиц органов исполнительной власти.