Перспективным направлением в оказании медицинской помощи подросткам (с 14до 18 лет) и молодежи ( с 19 до 24 лет) предложены «Клиники, дружественные к молодежи» (КДМ) Всемирной организацией здравоохранения и Детским Фондом ООН (ЮНИСЕФ), работа которых базируется на «дружественном подходе» и основных принципах: добровольность, доступность, доброжелательность, конфиденциальность и анонимность.
Немного истории: КУЗ «Добропольская больница интенсивного лечения» ( II уровень) не осталась равнодушной к этому направлению. И в ноябре 2015 года был создан Кабинет «Клиника, дружественная к молодежи» при поликлиническом отделении № 1.
Главный врач КУ «Добропольский центр первичной медико-санитарной помощи» ( I уровень) Сулим С.Н. и ее единомышленники, после прохождения семинара-тренинга «Принципы «дружественного подхода», присоединились к работе Кабинета «КДМ» и открыли в амбулатории № 2 (детская консультация) усовершенствованный Кабинет «КДМ», соответствующий стандарту, с отдельным входом и холлом. В Кабинете работает психолог. К работе Кабинета «КДМ» привлечены в пределах своего основного рабочего времени врачи I и II уровней: педиатр, семейный врач, акушер-гинеколог, инфекционист по вопросам ВИЧ/СПИД, нарколог, дерматовенеролог. Кроме того, заключены договоры с городским Центом социальных служб семей, детей и молодежи (ДЦСССДМ), городской общественной организацией «Твой шанс». Осуществляется сотрудничество с отделением ювенальной превенции Добропольского отделения полиции, ГорОНО.
К сведению населения: по Украине открыто 55 «Клиник, дружественных к молодежи», в т.ч. в Донецкой области – 5.
10 октября 2017 года представителями ОХМАТДЕТ(Киев) и Донецкого департамента здравоохранения, в присутствии заместителя городского головы Добропольского городского совета Галицкого А.А., проведена оценка работы и организации Кабинета «КДМ» на соответствие статусу «Клиника, дружественная к молодежи». Результат оценки – «Соответствует Статусу «Клиника, дружественная к молодежи».Было рекомендовано ввести отдельную штатную единицу психолога для данного Кабинета.
В 2016 году Кабинет «КДМ» посетило 115 клиентов, за 9 месяцев 2017 года – 202.
По нормативным документам посетитель «КДМ» называется – клиент.
Надеемся, что Кабинет «КДМ» приобретет свою популярность и значимость для молодежи и увеличит количество клиентов!
«Клиника, дружественная к молодежи» не является альтернативой и не заменяет для подростков педиатра, семейного врача, и др.
В «КДМ» медико-социальные услуги предоставляются клиентам независимо от их пола, социального статуса, вероисповедания и этнической принадлежности.
Особое внимание сотрудники клиники уделяют молодежи, оказавшейся в сложных жизненных обстоятельствах, наиболее уязвимым к инфицированию ВИЧ / ИППП группам. Основное направлением работы «КДМ» - предоставление услуг подросткам и молодежи групп риска: «детям улицы», молодым людям, вовлеченным в секс-бизнес; тем, кто подвергся насилию, находятся в стрессовом состоянии; молодежи с ограниченными функциональными возможностями; подросткам из малообеспеченных семей, а также их родственникам и специалистам учреждений, работающих с молодежью.
Цели и стратегии деятельности «КДМ» - предоставление комплексной медико-психологической, лечебно-диагностической и социальной помощи по проблемам сохранения здоровья, обусловленных спецификой подросткового возраста, на принципах добровольности, доступности и доброжелательности, конфиденциальности и анонимности:
Добровольность - созданы условия для самостоятельного осознанного обращения молодежи за услугами через информирование, привлечение и развитие мотивации.
Доступность - молодые люди имеют реальную возможность получения услуг через упрощение процедуры обращения, максимальное приближение этих услуг с потребностями.
Доброжелательность - предоставление услуг базируется на понимании и принятии возрастных особенностей целевой группы, терпении, уважении, конфиденциальности, поддержке в высказывании собственного мнения, но не осуждающем отношении к пользователям услуг.
Конфиденциальность - информация о клиенте не разглашается без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Анонимность - по просьбе клиента не регистрируются паспортные данные. Используется система кодирования.
Указанные принципы максимально полно соответствуют психологическим особенностям подростков и предусматривают предоставление помощи через понимание их проблем, совместный поиск путей изменения поведения, направленных на сохранение здоровья.
Эти принципы интегрированы между собой и характеризуются бесплатным обслуживанием, анонимностью, доброжелательностью, конфиденциальностью, не осуждающим подходом и безотказностью, когда пациент может получить помощь именно ту и тогда, когда ему это необходимо.
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В КАБИНЕТЕ «КДМ»
-Услуги гинеколога – осмотр, консультация по вопросам контрацепции, планирования беременности, диагностика и лечение гинекологических заболеваний, помощь при постановке на учет по беременности;
-Услуги дерматовенеролога – осмотр, консультация, диагностика и лечение венерических заболеваний;
-Услуги инфекциониста ВИЧ/СПИД – осмотр, консультация, диагностика и лечение;
-Услуги нарколога – осмотр, консультация, лечение;
-Услуги педиатра – осмотр, консультация, лечение;
-Услуги психолога – индивидуальные консультации, консультации молодых пар, консультация родителей, проведение групповых занятий и т.д..
Обращение к психологу Кабинета «КДМ» может быть как самостоятельным, так и по направлению (врача, школы, ДЦСССДМ, полиции и др.). Психолог оказывает психологически-консультативную помощь, а при необходимости, направляет к врачу Кабинета «КДМ». Кроме того, клиент может получить не только консультативную, но и лечебно-диагностическую помощь и может быть направлен, по показаниям, на лечение в стационарное отделение.
Кабинет «Клиника, дружественная к молодежи» доброжелательно ждет своих клиентов!
В Кабинете «КДМ» работают телефоны «доверия»:
- Инфекционист по вопросам ВИЧ/СПИД – 2-77-48
- Нарколог – 2-80-21
Большая благодарность сотрудникам за их участие и бескорыстие во всех начинаниях Кабинета «Клиника, дружественная к молодежи»! желаю успеха!
НАДЕЖДА ДРУГОВА
Заместитель главного врача
КУЗ «Добропольская БИЛ»