В усі часи актуальним було і залишається питання турботи про соціально незахищені верстви населення. Як на державному, так і на місцевому рівнях приймаються програми та заходи, направлені на покращення життя та обслуговування осіб з особливими потребами.
У Великому Добропіллі проживають близько 6 тисяч осіб з інвалідністю. За ініціативою міського голови Андрія Аксьонова на сесії Добропільської міської ради депутатами було прийняте рішення про виділення коштів з міського бюджету в сумі 78800 грн. на модернізацію приміщення управління соціального захисту населення для створення сприятливих умов, безперешкодного доступу осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення. На сьогоднішній день роботи вже закінчено:
забезпечено доступний вхід та заїзд у приміщення;