Жителі Донеччини можуть отримати ці дані по своєму особовому рахунку дистанційно у будь-який зручний час: через Особистий кабінет, сторінку постачальника у Facebook чи за телефоном контакт-центру.
«Донецькі енергетичні послуги» проводять нарахування побутовим клієнтам за тарифами, що регулюються державою. Вони єдині для всіх мешканців України та наразі залишаються без змін.
· Базовий тариф діє для населення, що проживає у місті/селі у будинках чи квартирах із централізованим опаленням, газовими або електричними плитами.
· Тариф для будинків з електроопаленням діє для населення, що проживає у місті/селі у квартирах чи будинках (у тому числі готельного типу та гуртожитках), обладнаних електроопалювальними установками. Також поширюється на мешканців негазифікованих багатоквартирних будинків без централізованого опалення.
· Тариф для багатодітних родин, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу становить 0,9 грн за кВт*год незалежно від обсягу споживання.
Найпростіший спосіб заощаджувати світло – встановити багатозонний лічильник. Їх власники сплачують менше за електроенергію, використану у певний час доби. Частіше за все побутові клієнти встановлюють двозонні лічильники у складі набору Розумний WATT. Окрім лічильника він також включає енергоефективні LED-лампи та спеціальну розетку, що вмикає/вимикає прилади у період дії зниженого тарифу.
Дізнатися тариф, слідкувати за власним споживанням та контролювати усі розрахунки жителі Донецької області можуть в Особистому кабінеті на сайті «Донецьких енергетичних послуг». Сума до сплати автоматично розраховується відповідно до тарифу конкретного споживача.
Отримати консультацію щодо суми у платіжці клієнти також можуть на сторінці електропостачальника у Facebook чи за телефонами контакт-центру (0629) 526 000 та (067) 652 60 00.