Пункты службы поддержки приложения «ДіЯ» открываются в крупных городах Донецкой области на базе центров массовой вакцинации от коронавирусной болезни. Об этом сообщает телеканал «Донбасс».
В пунктах работают волонтеры, помогающие установить приложение и сгенерировать сертификат о сделанной прививке, ПЦР-тесте и перенесенному COVID-19.
В службе поддержки также можно получить ответы на вопросы, касаемые:
· генерирования сертификата, если такая проблема возникла у врача либо медработника, проводившего вакцинацию;
· продления срока действия сертификата со 180 дней до 365 дней;
· получения тысячи гривен за полный курс вакцинации.
По данным Министерства цифровизации, часть обращений поступает от людей старшего возраста, которые нуждаются в помощи и дополнительной консультации. Также есть много молодежи, которые хотят удостовериться в том, что сертификат нормально сгенерируется и с ним можно будет путешествовать заграницу.
В Украине по состоянию на начало декабря начали работать уже около 900 пунктов команды поддержки приложения «ДіЯ».