Сучасна багатоканальна «гаряча лінія» Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області запрацювала з 03 жовтня за телефоном: 0 800 400 870. Всі дзвінки безкоштовні.
Телефон «гарячої лінії» для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян залишається незмінним - 066 137 61 95.