Решением Совета железных дорог, благотворительную акцию по бесплатному предоставлению постельного белья, чая (кофе) инвалидам и участникам войны, при проезде по бесплатным и льготным проездным документам, продлено на 2015 год
Железнодорожники с особым вниманием и заботой относятся к ветеранам. Для них обеспечивается бесплатный доступ к залам ожидания, камерам хранения, туалетам и таксофонам. Для парковки автомобилей ветеранов обустроены специальные места на привокзальных площадях. А непосредственно на вокзалах круглосуточно работают сотрудники, оказывающие помощь ветеранам-инвалидам.