Продажа электронных билетов через сеть Интернет уже восстановлена. После временных сбоев в работе, возникших 11 августа, система снова заработала в 17:55. "Украинская железная дорога" просит у клиентов извинения за временные неудобства.
В период, когда происходили сбои в работе программного обеспечения автоматизированной системы (с 13:58 до 15:03 и с 16:36 до 17:55), железнодорожные кассы работали в обычном режиме и продолжали обслуживать пассажиров.
Сейчас работа онлайн-системы продажи билетов полностью восстановлена. Для выяснения причин и предотвращения повторения ситуации будет совершено служебное расследование.