Автомобиль, какой бы марки они ни был, требует постоянного внимания со стороны владельца. Поэтому каждому автолюбителю необходимо найти такую СТО, которая полностью бы оправдывала его ожидания. Устранить незначительную поломку можно и самостоятельно, особенно, если приобретать качественные комплектующие в проверенных компаниях, таких как Klan. Но бывают такие ситуации, когда не обойтись без участия профессионала. В наши дни станций технического обслуживания видимо-невидимо, поэтому подобрать для себя такую, которая заслуживала бы доверия, не так просто.
В данном случае большую помощь окажет сарафанное радио. Поговорите со своими друзьями и знакомыми, у которых есть автомобиль, в каких СТО они предпочитают обслуживаться. Каждая станция, в которой оказывают качественные услуги, имеет своих постоянных клиентов и нарабатывает новых. Если ваши знакомые уже много лет получают помощь в одном и том же месте, то попробуйте отправиться туда и вы.
Посетите сайт компании, в которой собираетесь «лечить» своего железного коня. Солидные компании имеют столь же солидные сайты. Там вы найдете всю исчерпывающую информацию об услугах и гарантиях на них. При необходимости свяжитесь со специалистами и задайте им вопросы. Если в беседе по телефону с вами будут вежливы, то посетите станцию техобслуживания лично, дабы убедиться в том, что она заслуживает доверия.
Не покупайтесь на излишнюю любезность. Перед тем, как приступить к обслуживанию автомобиля, вам могут предложить кофе с печенькой, или помыть авто бесплатно. За всем этим может стоять низкое качество оказываемых услуг. Конкуренция нынче высокая, поэтому сервисы идут на любые хитрости, лишь бы привлечь клиентов на свою сторону. Точно также низкий профессионализм может скрываться за белоснежной одеждой персонала и идеальной чистотой в помещении. По сути, в этом нет ничего плохого, аккуратность и вежливость должны присутствовать всегда и везде, но если вы почувствовали перебор в этих вопросах, то ничего хорошего это не предвещает. Как говорится, во всем нужна мера.
Хорошим показателем того, что на СТО трудятся профессионалы, является очередь на обслуживание. Иногда она может составлять целую неделю. Но уж лучше подождать и получить отличный сервис, чем поторопиться и нажить себе дополнительные проблемы. Прежде чем доверять свое авто, поинтересуйтесь, дают ли в СТО гарантии на выполненные работы.