Госпродпотребслужба Доброполья: важная информация о торговых весах

В последнее время на рынках, МАФах, ярмарках, лотках субъекты ведения хозяйственной деятельности, нарушая права потребителей на достоверную информацию о результатах измерений, массово используют весовые бытовые устройства китайского производства или вообще неизвестных производителей, которые фальсифицированы под весы торгового назначения и которые, в соответствии с требованиями законодательство, запрещены для использования.

Отмечаем, что весы и гири, которые используются для осуществления торгово-коммерческих операций должны иметь поверочное клеймо или свидетельство о поверке. Поверка проводится научными метрологическими центрами, которые имеют международно признанные калибровочные и измерительные возможности на соответствующие виды и подвиды измерений, и/или с применением национальных эталонов; научными метрологическими центрами, метрологическими центрами и поверочными лабораториями, уполномоченными, на проведение поверки соответствующих средств.

Весы обязательно должны иметь маркировку, которая содержит товарный знак производителя, заводской номер, класс точности, наибольшую и наименьшую границы взвешивания, цену изделия или дискретность отсчета, знак соответствия.

Каждый экземпляр весов имеет соответствующую идентифицированную по заводскому номеру эксплуатационную документацию, где в частности отмечается информация относительно гарантийных обязательств производителя.

Поверка весов и гирь всех типов должна проводиться раз в год.

Отмечаем, что во время проведения торгово-коммерческих операций запрещается использовать неисправные, фальсифицированные или переделанные средства измерительной техники, такие, которые не прошли периодическую поверку, поверку после ремонта и не отвечают установленным метрологическим требованиям.

Нарушение правил применения средств измерительной техники, которые используются в сфере законодательно регулируемой метрологии, влечет за собой наложение штрафа на должностных лиц предприятий и организаций независимо от формы собственности, физических лиц-предпринимателей.

ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

относительно защиты от недостоверных результатов измерений

Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, в связи с многочисленными информационными запросами и обращениями потребителей относительно порядка поверки законодательно регулируемых средств измерительной техники, которые находятся в эксплуатации, и оплаты, за эти услуги, информирует о следующем.

В соответствии с частью 1 статьи 17 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности» от 05.06.2014 № 1314-viИ (дальше – Закон), законодательно регулируемые средства измерительной техники (дальше – СИТ), которые находятся в эксплуатации, подлежат периодической поверке и поверке после ремонта.

В соответствии с частью 5 статьи 17 Закона поверка законодательно регулируемых СИТ, что находятся в эксплуатации, проводится: научными метрологическими центрами, которые имеют международно признанные калибровочные и измерительные возможности по соответствующим видам и подвидам измерений, и/или с применением национальных эталонов; научными метрологическими центрами, метрологическими центрами и поверочными лабораториями, уполномоченными, на проведение поверки соответствующих средств.

Перечень уполномоченных предприятий, учреждений и организаций, на право проведения поверки СИТ размещен на официальном сайте Минэкономразвития www.me.gov.ua (раздел Деятельность/Техническое регулирование/Метрология).

Субъекты ведения хозяйственной деятельности обязаны своевременно с соблюдением установленных межповерочних интервалов подавать законодательно регулируемые СИТ, которые находятся в эксплуатации, на периодическую поверку.

Перечень категорий законодательно регулируемых СИТ, которые подлежат периодической поверке, утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от 04.06.2015 № 374.

Следует отметить, что в соответствии с частью 4 статьи 17 Закона периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) СИТ (результаты измерений которых используются для осуществления расчетов за потребленную для бытовых потребностей электрическую и тепловую энергию, газ и воду), который является собственностью физических лиц, осуществляются за счет субъектов ведения хозяйственной деятельности, которые предоставляют услуги по електро-, тепло-, газо- и водоснабжению.

Ответственность за своевременность проведения периодической поверки, обслуживания и ремонта (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) СИТ (результаты измерений которых используются для осуществления расчетов за потребленные электрическую и тепловую энергию, газ и воду), которые является собственностью физических лиц, полагается на субъектов ведения хозяйственной деятельности, которые предоставляют услуги по електро-, тепло-, газо- и водоснабжению.

Периодическая поверка проводится за счет тарифов на електро-, тепло-, газо- и водоснабжение.

Порядок представления СИТ на периодическую поверку, обслуживание и ремонт, утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от 08.07.2015 № 474.

В соответствии со статьей 22 Закона Госпродпотребслужба при осуществлении метрологического надзора за законодательно регулируемыми СИТ, которые находятся в эксплуатации, проводит проверку субъектов ведения хозяйственной деятельности относительно:

- состояния и соблюдения правил применения СИТ;

- соблюдение требований к периодической поверке СИТ;

- применение разрешенных средств измерения во время эксплуатации СИТ.

В случае нарушения Ваших прав на бесплатную периодическую поверку, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) СИТ (результаты измерений которых используются для осуществления расчетов за потребленные для бытовых целей электрическую и тепловую энергию, газ и воду), который является собственностью физических лиц, достоверность результатов измерений, в том числе при:

- обеспечении защиты жизни и здоровья граждан граждан;

- контроля качества и безопасности пищевых продуктов и лекарственных средств;

- контроле состояния окружающей природной среды;

- контроле безопасности условий труда;

- контроле безопасности дорожного движения и технического состояния транспортных средств;

- топографо-геодезических, картографических и гидрометеорологических работах, работах, по землеустройству;

- торгово-коммерческих операциях и расчетах между покупателем (потребителем) и продавцом (поставщиком, производителем, исполнителем), в том числе во время предоставления транспортных, бытовых, коммунальных, телекоммуникационных услуг, услуг почтовой связи, снабжения и/или потребления энергетических и материальных ресурсов (электрической и тепловой энергии, газа, воды, нефтепродуктов, и тому подобное);

- начислении сумм налогов и сборов, налоговом и таможенном контроле;

- выполненные работ, связанных с определением параметров зданий, сооружений и территории застройки;

- работ с использованием аппаратуры глобальных спутниковых навигационных систем;

- регистрации национальных и международных спортивных рекордов.

Вы имеете право обратиться в Госпродпотребслужбу Украины (01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1), ее территориальные органы (адреса и телефоны территориальных органов Госпродпотребслужбы можно найти на сайте www.consumer.gov.ua в разделе Контакты), которые находятся в областях и г. Киеве.

Госпродпотребслужба и ее территориальные органы рассматривают все обращения потребителей, права которых были нарушены, в установленный действующим законодательством срок.

Согласно статье 5 Закона Украины «Об обращении граждан», обращение, может быть устным или письменным. Устное обращение излагается гражданином на личном приеме или с помощью средств телефонной связи через определенные контактные центры, телефонные «горячие линии» и записывается (регистрируется) должностным лицом.

Письменное обращение посылается по почте или передается гражданином в соответствующий орган, учреждение лично или через уполномоченное им лицо, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством. Письменное обращение также может быть послано с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронное обращение).

В обращении должно быть указано фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием дат. В электронном обращении также должен быть отмечено электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть послан ответ, или сведения, о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при послании электронного заявления не требуется.

В тексте обращения необходимо указать наименование и местонахождение субъекта ведения хозяйственной деятельности. Без указания этой информации невозможно осуществить проверку. Эта информация есть в фискальном чеке и в книге жалоб и предложений, что содержится в уголке потребителя заведения и должна быть предоставлена по требованию потребителя.

При обращении в Госпродпотребслужбу подаются следующие документы: – обращение;

– копия обращения к субъекту ведения хозяйственной деятельности;

– копия документа, который удостоверяет факт приобретения продукции;

– копия технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи;

– другие документы, которые касаются рассмотрения обращения.